時至今日,全自動拋光機銷售市場歷經(jīng)近十年的發(fā)展趨勢,供求日趨均衡。在猛烈的市場需求眼前,廉價對策好像早已變成了生產(chǎn)商吸引住顧客目光的秘密武器。
在這里兩年與顧客的溝通交流中小編發(fā)覺,80%的顧客三句話內(nèi)便會提及價錢,假如你報的價格對比他掌握過的其他生產(chǎn)廠家高,顧客便會拿其他生產(chǎn)廠家的價錢來與你議價。這很正常,你想一想,能實現(xiàn)同樣目的的兩臺自動拋光機,客戶為什么要選擇價格更高的呢?
撇開零配件和總體設(shè)計不用說,小編覺得這在其中造成價錢相差太大的關(guān)鍵因素是“售后維修服務(wù)管理體系”的差別。那差別在哪,大伙兒先看來一條公式計算:
生產(chǎn)廠家最后盈利的獲得應(yīng)該是:市場價-制造成本=基本盈利-售后服務(wù)成本費=最后盈利。涂料網(wǎng)
在這個公式計算中假如基本盈利稍低,就沒法保持中后期的售后服務(wù)成本費,一旦檢修產(chǎn)生,便會出現(xiàn)賠本,生意人是不容易做虧本生意的。那許多人就需要問他們的售后維修服務(wù)是怎么確保的呢?回答便是借助經(jīng)銷商。假如你以小于價格行情許多的價錢選購了一臺全自動拋光機機器設(shè)備。應(yīng)用全過程中出現(xiàn)問題,反映給生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)廠家由于成本費的緣故沒辦法給您派遣維修人員。因為一旦派遣,賠本便會產(chǎn)生。這時候生產(chǎn)廠家會聯(lián)絡(luò)上下游經(jīng)銷商,經(jīng)銷商會讓你將出現(xiàn)常見故障的零配件寄回零配件生產(chǎn)廠家檢驗,看是零配件自身的難題還是人為因素的難題。這來來去去快則十幾天,慢則一個月上下。這實際上就變成你與零配件經(jīng)銷商的質(zhì)保關(guān)聯(lián),設(shè)備生產(chǎn)廠家只起到的協(xié)調(diào)的作用。在這段時間里,你的設(shè)備無法運轉(zhuǎn),工人停工,供貨周期延遲,損失可以說極大。
再來看看有足夠利潤的自動拋光機廠家是如何運作的。在有足夠利潤的前提下,廠家會準(zhǔn)備一定的維修配件,出現(xiàn)問題一般48小時內(nèi)會派維修人員上門更換有問題的配件。然后在由廠家自己和上游供應(yīng)商進行協(xié)調(diào)。這樣你的設(shè)備維修周期就會大幅減少,從而減少因設(shè)備維修產(chǎn)生的利益損失。這樣的話設(shè)備生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)便會得到客戶的認(rèn)可,在口碑宣傳下贏得更多新客戶,可謂一舉兩得。
所以當(dāng)你在選購自動拋光機時,不要一味的追求低價格,要充分了解廠家的各種服務(wù)細(xì)節(jié)。多打聽,更好實地去看看廠家的實力,了解透徹后再做決定。